Mardi 17 novembre 2026 · 11 h 05
SatisfactionEn découverte
Les réclamations, l'enquête après le départ et les avis publics. Celui qui entend la plainte la note ; celui qui est responsable de l'endroit la traite.
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Par Fidelizi, qui gère les avis de la maison sur les plateformes. Une minute par avis.
Un pseudo n'est pas un nom : il ne va pas dans le coffre des clients. Le lien avec une réservation, s'il est utile, est fait par une personne, jamais par Opulancia seul.